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中国央视3.15消费者权益晚会上,福特和日产英菲尼迪被点名批评

· 03/15/2021 21:07
中国央视3.15消费者权益晚会上,福特和日产英菲尼迪被点名批评

- 在中国中央电视台一年一度的3.15消费者权益晚会上,福特汽车F.N和日产汽车7201.T旗下英菲尼迪(INFINITI)等多个品牌受到点名批评。


该晚会多年来曝光了国内外众多品牌,涉及的问题从质量低劣到非法收集个人数据等等不一而足。


今年晚会引述消费者的投诉,批评福特一些车型存在变速箱故障问题,其中包括福克斯(Focus)在内。据晚会称,福特没有提醒客户,亦未积极解决这些问题。


福特的中国合作方长安汽车000625.SZ发表声明称,公司将为变速箱有问题的汽车提供免费维修。


有报导称,日产英菲尼迪曾一直试图阻止客户投诉其高端运动型车(运动休旅车,SUV)的变速箱问题。


英菲尼迪在微信公众号上表示,将依照批评意见,改善与客户的沟通。(完)


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(编译 郑茵 审校 李婷仪)

((yin.zheng@thomsonreuters.com; 010-56692086;))