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中國央視3.15消費者權益晚會上,福特和日產英菲尼迪被點名批評

· 03/15/2021 21:07
中國央視3.15消費者權益晚會上,福特和日產英菲尼迪被點名批評

- 在中國中央電視台一年一度的3.15消費者權益晚會上,福特汽車F.N和日產汽車7201.T旗下英菲尼迪(INFINITI)等多個品牌受到點名批評。


該晚會多年來曝光了國內外眾多品牌,涉及的問題從質量低劣到非法收集個人數據等等不一而足。


今年晚會引述消費者的投訴,批評福特一些車型存在變速箱故障問題,其中包括福克斯(Focus)在內。據晚會稱,福特沒有提醒客戶,亦未積極解決這些問題。


福特的中國合作方長安汽車000625.SZ發表聲明稱,公司將為變速箱有問題的汽車提供免費維修。


有報導稱,日產英菲尼迪曾一直試圖阻止客戶投訴其高端運動型車(運動休旅車,SUV)的變速箱問題。


英菲尼迪在微信公眾號上表示,將依照批評意見,改善與客戶的溝通。(完)


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(編譯 鄭茵 審校 李婷儀)

((yin.zheng@thomsonreuters.com; 010-56692086;))