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HHS 简况
Harte Hanks Inc是一家全球客户体验公司。该公司专注于通过端到端和以商业为中心的能力来管理他们与客户的关系。它为客户提供全渠道营销解决方案。该公司通过三个部门运营:营销服务部门、客户服务部门以及履行与物流服务部门。营销服务部门包括战略规划、数据战略、绩效分析、创意开发和执行、技术支持、营销自动化和数据库管理。客户服务包括客户服务、社交媒体支持和技术支持。履行和物流服务包括产品、按需打印和邮件履行。该公司还与客户合作制定战略和策略,以在企业对消费者(B2C)和企业对企业(B2B)交易中识别和优先考虑客户受众。