ATTO

ATTO 简况

Atento S.A.是拉丁美洲一家客户关系管理和业务流程外包（CRM BPO）服务与解决方案的提供商。该公司提供CRM BPO服务组合，包括客户服务、销售、收款、后台和技术支持。该公司通过三个部门从事业务：欧洲、中东地区和非洲（EMEA）部门，美洲部门和巴西部门。该公司通过数字（如短消息服务（SMS）、电子邮件、聊天、社交媒体和应用程序等）和语音等多种渠道提供服务与解决方案，并且通过流程设计、技术和智能功能实现其服务与解决方案。该公司还在电信、银行与金融服务和包括消费品、服务、公共管理、付费电视、医疗保健、交通、技术和媒体行业等多行业中拥有客户关系。