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星巴克创始人:出于安全考量,或不再向非店内消费者开放“公厕”

星巴克创始人:出于安全考量,或不再向非店内消费者开放“公厕”

格隆汇直播 · 06/12/2022 19:41
格隆汇6月13日丨星巴克创始人霍华德·舒尔茨近日在华盛顿特区举行的会议上谈道,星巴克每天服务1亿名消费者,而将其卫生间当作公厕的非店内消费者不断涌入,为星巴克员工和店内消费者带来了安全隐患。出于安全考量,星巴克正采取一些更强硬的政策,并考虑限制非消费者进店人数。舒尔茨坦言,这是自2018年以来一次重大的企业文化变革。 据悉,2018年,一名非裔男子在费城的一家星巴克请求使用洗手间时,因未消费遭到店长拒绝。之后,迫于舆论压力,星巴克宣布其洗手间向所有人开放。